Términos del Servicio

1. Aceptación y elegibilidad

Acuerdo con las condiciones

Al acceder, utilizar o registrarse con Gym Art (incluyendo Gym Art Meets, Judge's Companion y gymart.org), usted acepta estar obligado por estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con todas las condiciones contenidas en este documento, no utilice nuestros servicios.

Requisitos de edad y elegibilidad

Los servicios de Gym Art están destinados a usuarios de 13 años o más. El uso está sujeto a un marco de consentimiento escalonado basado en la edad del usuario:

Consentimiento parental para menores

Para usuarios menores de edad según su jurisdicción (típicamente menores de 18 años), un padre o tutor legal debe:

• Revisar y consentir explícitamente estos Términos del Servicio
• Autorizar la participación en cualquier actividad de grabación o transmisión de medios
• Reconocer las prácticas de tratamiento de datos descritas en nuestra Política de Privacidad
• Aceptar las medidas de seguridad infantil y protección de contenido de Gym Art

Elegibilidad por jurisdicción

Si está sujeto a las leyes de jurisdicciones distintas de Canadá, es responsable de garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales que rigen la protección de datos, privacidad y servicios en línea. Gym Art cumple con:

• Ley 25 de Quebec (Loi 25) – jurisdicción principal
• PIPEDA (Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos) – federal Canadá
• PIPA (Alberta)
• PIPA (Columbia Británica)
• COPPA (EE. UU., vigente desde el 22 de abril de 2026) – para usuarios con base en EE. UU. menores de 13 años
• RGPD (UE) – para residentes de la UE

Al utilizar Gym Art, usted declara que cumple con los requisitos de elegibilidad de su jurisdicción y que cualquier consentimiento parental proporcionado es genuino y autorizado.

2. Definiciones

Para los propósitos de estos Términos del Servicio, los siguientes términos tienen los significados establecidos a continuación:

3. Cuentas de usuario

Registro de cuenta

Para acceder a ciertos servicios de Gym Art, debe crear una cuenta y proporcionar información precisa, actual y completa. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado a su cuenta
• Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
• Garantizar que cualquier información proporcionada sea veraz y legal

Suspensión y terminación de cuenta

Gym Art se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta si razonablemente creemos que usted ha:

• Violado estos Términos del Servicio
• Incurrido en conducta prohibida (véase Sección 5)
• Proporcionado información falsa o engañosa
• Violado leyes o regulaciones aplicables
• Violado los derechos de otro usuario o la propiedad intelectual de Gym Art

La suspensión o terminación de cuenta se comunicará por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta, excepto en casos de preocupaciones urgentes de seguridad.

Corrección de información de cuenta

Usted puede solicitar correcciones a la información de su cuenta en cualquier momento contactando a info@gymart.org. Tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales sujeto a nuestras obligaciones de conservación de datos (véase Sección 8).

4. Consentimiento para medios y protección de menores

Grabación y transmisión de medios

Los eventos de Gym Art Meets pueden involucrar grabación de vídeo o audio, transmisión en vivo o fotografía. Se requiere consentimiento explícito antes de que cualquier imagen, voz o semejanza de un menor sea grabada o transmitida.

Los padres o tutores legales de usuarios menores de 18 años deben:

• Proporcionar consentimiento separado y afirmativo para la grabación de medios (distinto del consentimiento de creación de cuenta)
• Revisar y comprender cómo se utilizará y almacenará el contenido grabado
• Reconocer el potencial de que el contenido grabado sea compartido, archivado o hecho públicamente disponible
• Comprender que una vez que el contenido es compartido, la eliminación puede no ser posible

Derecho a retirar el consentimiento

El consentimiento parental para la grabación de medios puede retirarse en cualquier momento contactando a privacy@gymart.org. Tras la retirada:

• No se realizarán nuevas grabaciones
• El contenido previamente grabado se eliminará dentro de las 48 horas de recibir y validar la solicitud, de conformidad con el Acuerdo de Grabación de Vídeo
• Al recibir una solicitud de eliminación válida, Gym Art eliminará el contenido de todos los sistemas dentro de las 48 horas. En casos excepcionales donde el contenido haya sido almacenado en caché por sistemas de terceros fuera del control de Gym Art, Gym Art tomará todas las medidas comercialmente razonables para efectuar la eliminación y notificará al solicitante del estado dentro de 5 días hábiles.

Medidas de seguridad infantil

Gym Art está comprometido con proteger la seguridad y privacidad de los usuarios menores. Nosotros:

• No recopilamos datos personales de niños menores de 13 años excepto según sea necesario para el registro de cuenta y verificación parental
• No utilizamos datos personales de niños menores de 13 años para marketing dirigido o publicidad conductual
• No compartimos datos personales de niños con terceros excepto según lo requerido por ley o para operaciones de eventos
• Mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas
• Permitimos a los padres revisar y solicitar la eliminación de los datos de los niños (véase Conservación de datos, Sección 8)
• Proporcionamos recursos para reportar preocupaciones de seguridad infantil

Cumplimiento de COPPA (Enmiendas de 2025)

Gym Art cumple con las Enmiendas de la Norma Final COPPA de 2025 (vigentes desde el 22 de abril de 2026), que fortalecen las protecciones para niños menores de 13 años, incluyendo:

• Prohibición de publicidad conductual: No nos involucramos en publicidad dirigida o segmentación conductual de niños menores de 13 años
• Minimización de datos: Recopilamos solo los datos personales necesarios para el servicio solicitado
• Acceso y control parental: Los padres tienen el derecho de acceder, revisar y solicitar la eliminación de los datos de los niños
• Limitación de la conservación de datos: Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario
• Opt-in para datos sensibles: Requerimos consentimiento opt-in (no opt-out) para la recopilación de datos personales sensibles como geolocalización precisa, datos de salud o datos biométricos

Cumplimiento de la Ley 25 de Quebec (Loi 25)

Para usuarios en Quebec, Gym Art cumple con Loi 25 (Ley 25), que otorga a los individuos derechos mejorados de protección de datos, incluyendo:

• Derecho a saber qué datos personales se recopilan y cómo se utilizan
• Derecho a acceder, corregir y eliminar datos personales
• Derecho a oponerse a comunicaciones de marketing
• Derecho a presentar quejas ante autoridades reguladoras

Para menores en Quebec, se requiere consentimiento parental para el tratamiento de datos personales, y se aplican protecciones mejoradas para menores de 14 años o menos.

5. Conducta prohibida

Usted acepta no incurrir en ninguna de las siguientes conductas prohibidas al utilizar los servicios de Gym Art:

Actividades ilegales

• Violar cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación federal, estatal, provincial o local
• Violar regulaciones como PIPEDA, Loi 25, COPPAo RGPD
• Transmitir contenido dañino, malicioso o amenazante
• Incurrir en fraude, engaño o tergiversación

Acoso y abuso

• Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios o al personal de Gym Art
• Enviar mensajes no solicitados, ofensivos o difamatorios
• Discriminar contra usuarios basándose en características protegidas (raza, etnia, religión, género, orientación sexual, discapacidad, etc.)
• Acoso o ciberacoso, particularmente dirigido a usuarios menores

Violaciones de seguridad infantil

• Solicitar, explotar o poner en peligro a menores de cualquier manera
• Transmitir contenido sexual que involucre a menores
• Intentar obtener datos personales de menores sin consentimiento parental
• Violar controles parentales o mecanismos de consentimiento

Uso indebido de datos y violaciones de privacidad

• Extracción de datos: Recopilar, extraer o descargar automáticamente datos personales o contenido sin autorización
• Reconocimiento facial y datos biométricos: Utilizar, procesar o analizar reconocimiento facial, identificación biométrica u otro análisis biológico sin consentimiento explícito, en violación de Loi 25 y RGPD
• Elaboración de perfiles no autorizados: Crear perfiles conductuales, psicológicos o demográficos de usuarios sin consentimiento
• Acceder a cuentas o datos personales de otros usuarios sin autorización
• Compartir datos personales de otros usuarios sin consentimiento
• Vender, comerciar o transferir datos personales sin autorización
• Utilizar datos de Gym Art para propósitos distintos a los establecidos en nuestra Política de Privacidad

Violaciones de propiedad intelectual y contenido

• Infringir derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual
• Cargar contenido que no posee o no tiene derecho a compartir
• Reproducir, distribuir o exhibir públicamente contenido de Gym Art sin autorización
• Crear obras derivadas de la propiedad intelectual de Gym Art

Abuso técnico

• Introducir virus, malware o código dañino
• Realizar ataques de denegación de servicio o interrupción de red
• Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o datos
• Eludir medidas de seguridad o mecanismos de autenticación
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar código fuente

Suplantación y tergiversación

• Suplantar al personal de Gym Art, jueces u otros usuarios
• Tergiversar afiliación con Gym Art u otras organizaciones
• Crear múltiples cuentas para eludir políticas o engañar a otros

Ejecución

Gym Art monitorea conductas prohibidas y se reserva el derecho de:

• Eliminar o deshabilitar el acceso a contenido que viole las normas
• Suspender o terminar la cuenta del usuario que viole las normas
• Reportar violaciones a autoridades policiales o reguladoras
• Perseguir recursos civiles o penales según corresponda

Se alienta a los usuarios a reportar conductas prohibidas contactando a info@gymart.org.

6. Propiedad intelectual

Propiedad intelectual de Gym Art

Todo el contenido, características y funcionalidad de Gym Art (incluyendo pero no limitado a software, diseños, texto, gráficos, logotipos, imágenes y compilación de datos) son propiedad exclusiva de Gym Art o sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar los servicios de Gym Art únicamente para propósitos personales y no comerciales. Esta licencia no le permite:

• Reproducir, distribuir o transmitir contenido de Gym Art
• Modificar, adaptar o crear obras derivadas
• Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de propiedad
• Realizar ingeniería inversa o descompilar la tecnología de Gym Art
• Utilizar los servicios de Gym Art con fines comerciales sin autorización por escrito

Contenido generado por el usuario

Usted conserva la propiedad de cualquier contenido que cree y cargue a los servicios de Gym Art. Sin embargo, al cargar o transmitir contenido, otorga a Gym Art una licencia mundial, libre de regalías y revocable para usar, reproducir, distribuir y exhibir contenido únicamente con los propósitos de proporcionar y operar los Servicios. Esta licencia está limitada al período de conservación aplicable establecido en la Política de Privacidad y el Acuerdo de Grabación de Vídeo (por defecto: 1 año desde la fecha de la competición para grabaciones de vídeo, 3 años para registros de competición). Esta licencia termina automáticamente al eliminar el contenido, retirar su consentimiento o eliminar su cuenta, lo que ocurra primero. Al terminar esta licencia, Gym Art eliminará todas las copias del contenido de sus sistemas dentro de 30 días.

Para menores: Los padres o tutores legales deben consentir explícitamente el uso y distribución del contenido de su hijo. Este consentimiento es separado de la autorización general de cuenta y del consentimiento de grabación de medios.

Reportar infracción de propiedad intelectual

Si cree que se han infringido sus derechos de propiedad intelectual, por favor contacte a:

Correo electrónico: info@gymart.org
Correo postal: Gym Art, 1412 rue Aylwin, Montréal, QC H1W 3B7, Canadá

Proporcione información detallada sobre el contenido supuestamente infractor, su obra protegida por derechos de autor o marca comercial, y su base legal para el reclamo.

7. Tratamiento de datos por organizadores

Gym Art como encargado del tratamiento

Cuando los organizadores utilizan Gym Art Meets para llevar a cabo eventos y competiciones, Gym Art actúa como encargado del tratamiento en nombre del organizador (responsable del tratamiento). Esto significa:

• Los organizadores determinan qué datos personales se recopilan (por ejemplo, nombres de participantes, edades, información de contacto)
• Los organizadores determinan los propósitos de la recopilación de datos (por ejemplo, registro de eventos, puntuación, informe de resultados)
• Gym Art trata estos datos según las instrucciones del organizador y la ley aplicable
• Tanto los organizadores como Gym Art son responsables de garantizar el cumplimiento de Loi 25, PIPEDA, COPPA, RGPDy otras leyes aplicables de protección de datos

Responsabilidades del organizador

Los organizadores que utilizan Gym Art Meets aceptan:

• Recopilar solo los datos personales necesarios para las operaciones del evento
• Proporcionar aviso claro a los participantes sobre qué datos se recopilan y cómo se utilizarán
• Obtener el consentimiento apropiado de los participantes y de los padres o tutores legales de los menores antes de recopilar datos personales
• Utilizar los datos de los participantes solo para los propósitos divulgados al momento de la recopilación
• Implementar medidas de seguridad razonables para proteger los datos de los participantes
• Cumplir con las solicitudes de los participantes para acceder, corregir o eliminar sus datos
• Notificar a Gym Art inmediatamente si ocurre una violación de la seguridad de los datos personales
• Garantizar el cumplimiento de todas las leyes aplicables de protección de datos en su jurisdicción

Obligaciones de tratamiento de Gym Art

Gym Art se compromete a:

• Tratar datos personales solo de acuerdo con las instrucciones del organizador
• Garantizar que el personal y proveedores estén sujetos a obligaciones de confidencialidad
• Implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas
• Mantener registros detallados de las actividades de tratamiento de datos
• Asistir a los organizadores en el cumplimiento de solicitudes de derechos de los interesados
• Notificar a los organizadores de cualquier violación de la seguridad de los datos personales o incidente de seguridad
• Eliminar o devolver datos personales al concluir el evento, a menos que se requiera una conservación más larga por ley

Subcontratistas y proveedores

Gym Art puede utilizar subcontratistas o proveedores para apoyar las operaciones de eventos (por ejemplo, alojamiento en la nube, procesamiento de pagos, transmisión de vídeo). Todos los subcontratistas están obligados a:

• Tratar datos personales solo según las instrucciones
• Mantener medidas de seguridad apropiadas
• Cumplir con las leyes aplicables de protección de datos
• Estar sujetos a contratos escritos que aborden las obligaciones de protección de datos

Se notificará a los organizadores de cualquier cambio en los subcontratistas utilizados para tratar datos personales.

8. Conservación y eliminación de datos

Períodos de conservación

Gym Art conserva datos personales solo durante el tiempo necesario para proporcionar servicios y cumplir con obligaciones legales. Los períodos de conservación varían según el tipo de datos y el propósito:

Derecho a la Eliminación

Los usuarios (o los padres de usuarios menores de edad) tienen el derecho de solicitar la eliminación de datos personales en virtud de Loi 25, PIPEDA, y GDPR. Para solicitar la eliminación, contacte:

Correo electrónico: privacy@gymart.org

Eliminaremos los datos personales dentro de 30 días de recibir una solicitud válida, a menos que se aplique un plazo más corto (como el plazo de 48 horas para grabaciones de vídeo) o se requiera un período de conservación más largo por regulaciones fiscales, financieras o legales aplicables:

• La eliminación violaría obligaciones legales o regulatorias
• Los datos son necesarios para operaciones de eventos activos
• Los datos están sujetos a un período de conservación para cumplimiento legal (por ejemplo, registros financieros)
• La eliminación comprometería investigaciones de seguridad infantil

Acceso de los Padres y Eliminación para Menores

Los padres o tutores legales de usuarios menores de 18 años tienen el derecho de:

• Acceder a todos los datos personales recopilados de su hijo
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de los datos personales de su hijo (excepto cuando sea legalmente obligatorio conservarlos)
• Revocar el consentimiento para la recopilación futura de datos

Para ejercer estos derechos, los padres deben verificar su relación con el menor y proporcionar identificación. Contacte privacy@gymart.org para iniciar una solicitud de acceso parental.

Eliminación de Datos de la Cuenta

Cuando un usuario u organizador cierra su cuenta, Gym Art:

• Cesará el tratamiento activo de datos personales dentro de 30 días
• Eliminará los datos de cuenta no esenciales inmediatamente
• Conservará los datos requeridos para cumplimiento legal, registros financieros o disputas en curso durante los períodos requeridos por ley
• Eliminará los datos archivados o de respaldo que contengan los datos personales del usuario dentro de 90 días. Nota: las grabaciones de vídeo siguen el plazo de eliminación de 48 horas independientemente de los calendarios de respaldo

9. Transferencias Transfronterizas de Datos

Transferencias Internacionales de Datos

Gym Art opera principalmente desde Quebec, Canadá. Sin embargo, los datos personales pueden ser transferidos, accedidos o tratados en otros países en las siguientes circunstancias:

• Infraestructura en la Nube: Gym Art utiliza proveedores de alojamiento en la nube que pueden almacenar datos en múltiples jurisdicciones
• Participantes Internacionales: Los usuarios y organizadores pueden estar ubicados en diferentes países
• Proveedores de Servicios de Terceros: Los procesadores de pagos, proveedores de análisis u otros proveedores pueden tratar datos internacionalmente
• Subcontratistas: Los proveedores de transmisión de vídeo, correo electrónico u otros servicios pueden estar ubicados fuera de Canadá

GDPR y Transferencias de Datos de la UE

Para los datos personales de residentes de la UE sujetos al GDPR, Gym Art implementa salvaguardas apropiadas para transferencias internacionales:

• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT): Gym Art utiliza Cláusulas Contractuales Tipo conformes al GDPR con subcontratistas y proveedores que tratan datos personales de la UE
• Acuerdos de Protección de Datos: Las transferencias a terceros países están autorizadas únicamente bajo mecanismos lícitos (Cláusulas Contractuales Tipo, Normas Corporativas Vinculantes o decisiones de adecuación)
• Salvaguardas Adecuadas: Evaluamos las leyes de protección de datos de terceros países e implementamos medidas técnicas complementarias cuando sea necesario

Loi 25 y Transferencias de Datos de Quebec

Para los datos personales de residentes de Quebec sujetos a Loi 25, las transferencias internacionales están autorizadas únicamente cuando:

• Existen salvaguardas adecuadas en la jurisdicción de destino
• El individuo ha sido informado de la transferencia
• Medidas de seguridad apropiadas protegen los datos en tránsito y en destino
• Los acuerdos legales abordan las obligaciones de protección de datos

Control del Usuario sobre las Transferencias

Los usuarios pueden solicitar información sobre dónde se transfieren o tratan sus datos personales. Contacte privacy@gymart.org para obtener detalles sobre ubicaciones específicas de tratamiento de datos y salvaguardas.

Mitigación de Riesgos

Gym Art implementa las siguientes salvaguardas para mitigar los riesgos asociados con transferencias internacionales:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Auditorías y evaluaciones de seguridad regulares
• Obligaciones contractuales que requieren cumplimiento de protección de datos
• Acceso restringido a datos personales según necesidad de conocimiento
• Procedimientos de respuesta a incidentes para violaciones que involucren datos internacionales

10. Limitaciones de Responsabilidad

Exención de Garantías

Los servicios de Gym Art se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". No otorgamos garantías, expresas o implícitas, con respecto a:

• Servicio ininterrumpido o libre de errores
• Idoneidad para un propósito particular
• Comerciabilidad o calidad de los servicios
• Seguridad o ausencia de malware
• Exactitud del contenido o información

Gym Art rechaza todas las garantías en la máxima medida permitida por la ley, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Gym Art no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de ingresos, pérdida de datos, pérdida de oportunidades comerciales o daño reputacional, que surjan de:

• El uso o la imposibilidad de usar los servicios de Gym Art
• Acceso no autorizado a datos de usuario o alteración de estos
• Conducta de otros usuarios o terceros
• Cualquier otro asunto relacionado con los servicios de Gym Art

Esta limitación se aplica independientemente de la teoría legal (contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta) e incluso si se ha informado a Gym Art de la posibilidad de tales daños.

Nada en estos Términos limita o excluye la responsabilidad de Gym Art por violaciones de la legislación de protección de datos aplicable, incluidas, entre otras, la Ley de Quebec respecto a la protección de datos personales en el sector privado (Loi 25), PIPEDA, COPPA o el GDPR. Los derechos legales bajo estas leyes no pueden ser renunciados o limitados por contrato.

Excepciones

Las limitaciones anteriores no se aplican a:

• Negligencia grave o mala conducta intencional de Gym Art
• Violaciones de leyes de protección de datos que causen daño material
• Violaciones de obligaciones de confidencialidad con respecto a datos de menores
• Muerte o lesiones personales causadas por negligencia de Gym Art
• Cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida bajo la ley aplicable

Responsabilidad por Violación de la Seguridad de los Datos Personales

En caso de una violación de la seguridad de los datos personales que involucre datos personales de usuarios, Gym Art:

• Notificará a los usuarios afectados dentro de 72 horas de descubrir la violación (según lo requerido por Loi 25, GDPR, y otras regulaciones)
• Proporcionará información sobre la naturaleza de la violación y las medidas correctivas
• Cooperará con las autoridades policiales y reguladoras
• Asumirá los costos razonables de servicios de protección de identidad o monitoreo de crédito cuando lo exija la ley

La responsabilidad máxima de Gym Art por cualquier violación de la seguridad de los datos personales estará limitada en la medida permitida por la ley, pero no excluirá la responsabilidad por violaciones causadas por negligencia de Gym Art o falla en implementar medidas de seguridad razonables.

Contenido y Servicios de Terceros

Gym Art no es responsable de:

• Contenido creado, cargado o transmitido por usuarios
• Sitios web, aplicaciones o servicios de terceros enlazados desde Gym Art
• Conducta de proveedores o subcontratistas de terceros
• Disputas entre usuarios con respecto a resultados de eventos o puntuaciones

Los usuarios acceden a servicios de terceros bajo su propio riesgo y deben revisar sus políticas de privacidad y condiciones del servicio.

11. Terminación

Terminación por el Usuario

Usted puede terminar su cuenta de Gym Art en cualquier momento enviando una solicitud a info@gymart.org. Tras la terminación:

• Su cuenta será deshabilitada y se revocará el acceso
• Los datos personales serán eliminados o anonimizados según la Sección 8 (Conservación de Datos)
• La participación en eventos puede verse afectada si la terminación ocurre durante eventos activos
• Las obligaciones financieras (si las hay) permanecen vinculantes

Terminación por Gym Art

Gym Art puede terminar su cuenta o acceso a los servicios en cualquier momento, con o sin causa, previo aviso. Los motivos de terminación incluyen:

• Violación de estos Términos del Servicio
• Participación en conducta prohibida (Sección 5)
• Falta de cumplimiento de las leyes aplicables
• Falta de pago de tarifas (si aplica)
• Violación de las políticas de seguridad infantil de Gym Art
• Abuso de otros usuarios
• Inactividad durante 24 meses consecutivos (con aviso)

Gym Art proporcionará un aviso de terminación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta, excepto en casos de emergencia o riesgo de seguridad inminente.

Efecto de la Terminación

Tras la terminación, ya sea por usted o por Gym Art:

• Su derecho a usar los servicios de Gym Art cesa inmediatamente
• El contenido descargado permanece sujeto a restricciones de propiedad intelectual
• Las obligaciones financieras continúan
• Las secciones que abordan responsabilidad, propiedad intelectual y legislación aplicable sobreviven a la terminación

Supervivencia

Las siguientes disposiciones sobreviven a cualquier terminación o expiración de estos Términos: Propiedad Intelectual (Sección 6), Limitaciones de Responsabilidad (Sección 10), Legislación Aplicable (Sección 12), y cualquier obligación de indemnización o financiera.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Legislación Aplicable Principal

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la Provincia de Quebec, Canadá, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. El Quebec Civil Code se aplicará a asuntos de interpretación y ejecución de contratos.

Jurisdicciones y Leyes Aplicables

Si bien la ley de Quebec rige estos Términos, Gym Art reconoce que los usuarios pueden estar sujetos a otras regulaciones de protección de datos y privacidad aplicables:

Foro y Jurisdicción

Usted y Gym Art acuerdan que cualquier acción o procedimiento legal se presentará exclusivamente en los tribunales ubicados en Montreal, Quebec, Canadá, o el tribunal superior de Quebec. Ambas partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción y competencia de estos tribunales.

Excepción: Gym Art puede solicitar medidas cautelares u otros recursos equitativos en cualquier tribunal de jurisdicción competente para prevenir daños irreparables o hacer cumplir derechos de propiedad intelectual.

Renuncia al Juicio por Jurado

En la máxima medida permitida por la ley, tanto Gym Art como los usuarios renuncian al derecho a juicio por jurado y consienten la resolución por juez en los tribunales de Quebec.

13. Resolución de Disputas

Resolución Informal

Antes de emprender acciones legales formales, ambas partes acuerdan intentar la resolución informal de disputas mediante negociación de buena fe. Para iniciar la resolución informal:

1. Contacte a Gym Art por escrito a info@gymart.org, describiendo la disputa en detalle
2. Proporcione cualquier documentación de respaldo o evidencia
3. Permita a Gym Art 15 días hábiles para responder con una resolución propuesta
4. Participe en una discusión de buena fe para alcanzar una resolución mutuamente aceptable

Escalamiento a la Dirección

Si la resolución informal no resulta en un acuerdo dentro de 30 días, cualquiera de las partes puede escalar la disputa a la dirección de Gym Art. Contacte:

Correo electrónico: privacy@gymart.org
Asunto: "Resolución Formal de Disputa - [Su Nombre]"

La dirección revisará la disputa y proporcionará una respuesta por escrito dentro de 15 días hábiles.

Proceso de Quejas por Violaciones de Protección de Datos

Si usted cree que Gym Art ha violado sus derechos de protección de datos bajo Loi 25, PIPEDA, COPPA, o GDPR, puede presentar una queja formal mediante:

1. Queja Interna: Presente una queja a privacy@gymart.org describiendo la violación y solicitando acción correctiva
2. Queja ante Autoridad Reguladora: Presente una queja ante la autoridad reguladora apropiada en su jurisdicción:
   • Quebec: Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)
   • Canadá: Privacy Commissioner of Canada
   • UE: Su Autoridad de Protección de Datos nacional
   • EE. UU. (COPPA): Federal Trade Commission (FTC)

Gym Art responderá a todas las quejas formales dentro de 30 días y cooperará plenamente con cualquier investigación reguladora.

Mediación

Si la resolución informal y el escalamiento no resuelven la disputa, cualquiera de las partes puede proponer mediación. La mediación será llevada a cabo por un mediador neutral de terceros seleccionado por acuerdo mutuo, con costos compartidos equitativamente por ambas partes. La mediación no es vinculante y cualquiera de las partes puede proceder a litigio si la mediación no resuelve la disputa.

Litigio

Si las disputas no pueden resolverse mediante resolución informal, escalamiento o mediación, cualquiera de las partes puede emprender litigio en los tribunales de Montreal, Quebec, según lo dispuesto en la Sección 12 (Legislación Aplicable y Jurisdicción).

Resolución de Disputas Consciente de la Jurisdicción

Cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos se someterá primero a negociación de buena fe entre las partes por un período de 30 días después del aviso por escrito.

Si la negociación falla, la disputa se someterá a mediación administrada por el servicio de mediación del Colegio de Abogados de Quebec u otro mediador acordado mutuamente, llevada a cabo en el distrito judicial de Montreal.

Estos Términos se rigen por las leyes de la Provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables en ella.

En la medida permitida por la ley aplicable en su jurisdicción, usted acepta resolver disputas de manera individual. Esta cláusula no se aplica donde esté prohibida por ley, incluidos, entre otros, los procedimientos bajo la Ley de Protección al Consumidor de Quebec (Loi sur la protection du consommateur) o reclamos presentados en nombre de menores.

Período de Limitación

Cualquier acción legal o reclamo debe presentarse dentro de dos (2) años de la fecha en que surja el reclamo, o el reclamo quedará excluido para siempre.

14. Compromiso con la Accesibilidad

Compromiso con la Accesibilidad

Gym Art se compromete a garantizar que nuestros servicios sean accesibles para todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades. Nos esforzamos por cumplir con:

• Estándares WCAG 2.1 Nivel AA: Pautas de Accesibilidad al Contenido Web para garantizar que el contenido digital sea perceptible, operable, comprensible y robusto
• Estándares de Accesibilidad Canadienses: Regulación de Estándares Integrados de Accesibilidad (IASR) bajo la Ley de Accesibilidad para Ontarianos con Discapacidades de Ontario (AODA)
• Estándares de Accesibilidad de Quebec: Estándares establecidos bajo los marcos de accesibilidad de Quebec

Características de Accesibilidad

Los servicios de Gym Art incluyen las siguientes características de accesibilidad:

• Soporte de navegación por teclado para todos los elementos interactivos
• Compatibilidad con lectores de pantalla y marcado HTML semántico
• Alternativas de texto (texto alternativo) para todas las imágenes y contenido no textual
• Contraste de color suficiente (mínimo 4,5:1 para texto normal)
• Texto redimensionable y esquemas de color personalizables
• Subtítulos y transcripciones para contenido de vídeo (cuando aplique)
• Estructura de encabezados clara y organización lógica del contenido
• Formularios accesibles con etiquetado adecuado y mensajes de error
• Indicadores de enfoque para usuarios de teclado

Accesibilidad para Usuarios con Discapacidades

Gym Art se compromete a proporcionar adaptaciones razonables para usuarios con discapacidades, incluidas:

• Formatos alternativos para el contenido (letra grande, descripciones de audio, lenguaje simplificado)
• Asistencia con la configuración de cuenta y navegación
• Plazos extendidos para inscripción o participación en eventos
• Adaptaciones para grabación de vídeo o participación (por ejemplo, participación solo de audio)
• Apoyo de comunicación (interpretación de lenguaje de señas, subtítulos en tiempo real)

Para solicitar adaptaciones de accesibilidad, contacte info@gymart.org y describa sus necesidades.

Reporte de Problemas de Accesibilidad

Si encuentra barreras o problemas de accesibilidad al usar los servicios de Gym Art, infórmelos a:

Correo electrónico: info@gymart.org
Asunto: "Problema de Accesibilidad - [Descripción]"

Investigaremos los problemas reportados y trabajaremos para implementar soluciones dentro de 30 días, o proporcionaremos una solución accesible alternativa.

Mejora Continua

Gym Art realiza regularmente auditorías de accesibilidad y pruebas de usuario para identificar y abordar brechas de accesibilidad. Estamos comprometidos con la mejora continua de la accesibilidad en todos los servicios.

15. Información de Contacto

Para preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con estos Términos del Servicio, los servicios de Gym Art o sus datos, contacte:

Tiempos de Respuesta

Gym Art tiene como objetivo responder a todas las consultas dentro de:

• Solicitudes de acceso a datos: 15 días hábiles
• Solicitudes de eliminación de datos: 30 días
• Quejas: 15 días hábiles (respuesta inicial), 30 días (resolución)
• Notificaciones de violación de la seguridad de los datos personales: 72 horas del descubrimiento
• Consultas generales: 5 días hábiles

Referencia a la Política de Privacidad

Estos Términos del Servicio funcionan en conjunto con la Política de Privacidad de Gym Art. Para información detallada sobre cómo Gym Art recopila, usa y protege los datos personales, revise nuestra Política de Privacidad.

Aviso Final

Fecha de Entrada en Vigor: 16 de marzo de 2026
Última Actualización: 16 de marzo de 2026

Estos Términos del Servicio reemplazan todas las versiones y acuerdos anteriores. Gym Art se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán comunicados a los usuarios por correo electrónico o mediante aviso destacado en el sitio web de Gym Art. El uso continuado de los servicios de Gym Art después de la notificación de cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Si tiene preguntas sobre actualizaciones de estos Términos, contacte info@gymart.org.